Comment faire pour une meilleure communication en entreprise ?
Le problème de manque de communication peut se retrouver dans chaque entreprise. Mais ce problème devient plus difficile à gérer dans les grandes structures. Le fait d’avoir plusieurs équipes au sein d’une entreprise peut mettre à mal l’ambiance de travail, ce qui est néfaste pour vos affaires. Lorsque beaucoup de personnalités, différentes et variées, oeuvrent ensemble, le risque de problème de communication est toujours présent et peut être énorme. Vous devez agir avant que les choses ne dégénèrent et avant que cela impacte sur la rentabilité de chacun.
A quoi vous devez faire attention
Les équipes au sein de votre entreprise, au lieu de collaborer en toute franchise, échanger et communiquer entre elles, se sont mises à se concurrencer les unes contre les autres. Le jeu semble être de voir qui sera la plus performante, qui arrivera en premier à boucler son dossier, quelle équipe est capable de surmonter ses problèmes pour atteindre ses objectifs, etc. Vous ne l’avez pas saisi depuis le début mais avec le temps, vous avez enfin compris à quel manège vos collaborateurs se livraient. Surtout, n’encouragez pas cette concurrence ! Cela ne fera qu’agrandir le fossé entre les services.
Réagissez !
N’attendez pas trop longtemps avant de réagir, la situation pourrait empirer. Puisque vous êtes le manager, informez vos collaborateurs que vous allez instaurer un temps d’échanges régulier entre toutes les équipes. Tenez compte des tâches et de la disponibilité de chacun et établissez un calendrier de rencontres entre les différents services durant lesquelles vous encouragerez chacun à s’exprimer librement. Une fois par semaine, tous les 10 ou 15 jours, à vous de voir mais il faut absolument que vous mettiez sur place une base pour établir et maintenir la communication au sein de votre société. Cette démarche devrait donner du fruit incessamment.